[正社員]アパレル販売スタッフ ｜オーダーメイドスーツの接客・採寸・デザインを提案するコーディネーター募集

オンラインでオーダーメイドスーツを販売している「FABRIC TOKYO」の店舗運営全般をお任せします。採寸をしたり、デザイン・生地選びのアドバイスをしたりと、10億通りの組み合わせの中から、お客様一人ひとりの好みに合わせて提案していただきます。スーツと寸法に関する知識は入社後にイチから教えていきますので、スーツやオーダーに馴染みのない方もご安心ください。 オンラインでサービスを展開している私たちが、お客様と触れ合える唯一のポジションです。最高の顧客体験をお届けし、お客様から愛されるブランドを目指しましょう。 【仕事の流れ】 ▼ヒアリング お客様に店内を見ていただき、好みのファッションやお仕事などをヒアリングします。 ▼ご提案 生地やカラー、手入れのしやすさなどの特徴をお話ししながら好みに合わせて提案します。 ▼採寸 全身で11ヶ所を採寸します。姿勢や体の特徴に応じて補正を加え、採寸データを登録。 ▼発注〜納品 提携工場に発注すると、4週間後にお客様のもとにオーダーメイドスーツが届きます。 【スキル＆キャリアアップも可能！】 接客に加えてマーケティングやSNS運用など幅広い業務ができるため、スキルアップが可能です。また、入社して半年に1回人事考課があります。店長を目指す方、商品企画・CS・生産管理といった運用側に回る方、さらにはプロダクトマネージャーになる方などさまざまなキャリアステージへ進んだ実績があります。得意分野や希望する領域を探して、あなたらしいキャリアを築けます。 【ノルマはないのでじっくり接客できます】 お客様は20代～40代が中心で、一人にかかる接客時間は長くて2時間程度です。店舗の売上目標はありますが、個人のノルマはありません。お客様の満足度を第一に考えながら、伸び伸びと接客していただけます。 【そのほかにも幅広い業務をお任せします！】 ・買っていただいて終わりではなく、購入頂いてからスタートのLTV型の接客販売 ・店舗全体における顧客体験（User Experience）の改善 ・Customer Supportと連携し、お直し対応 ・新商品の店舗でのプロモーション ・ECサイトの改善提案